Позиционирование бренда посредством текстов и копирайтинга
Многие обыватели со стороны и даже владельцы бизнеса рассматривают копирайтинг очень узко – исключительно как подготовку текстового контента для сайтов и соц.сетей. Во многом это продиктовано местной спецификой, существованием бирж с копеечной оплатой примитивных заказов, оказанием соответствующих услуг низкоквалифицированными специалистами. В то же время, тексты и текстовый контент в западных странах рассматривается совершенно иначе – более широко: элемент маркетинговой составляющей с целью повышения прибыли, решение бизнес-задач, расширение и сегментация ЦА, развития бренда. Для последнего направления безусловной составляющей является бренд-позиционирование. Речь про то, каким образом бизнес взаимодействует с клиентами/партнерами/коллегами, какими данными оперирует, как использует коммуникационные и информационные каналы (причем, не только в сети Интернет). Важный момент: позиционирование бренда связано с его продвижением, но не является одним и тем же. Рассказываем в материале, как тексты и копирайтинг могут помочь в позиционировании бренда, являясь неотъемлемой составляющей брендинга.
Как позиционирование бренда соотносится с его продвижением?
Процесс позиционирования бренда представляет формирование определенного образа в сознании целевой аудитории (клиентов, партнеров, инвесторов), который воздействует и влияет на привлечение, а также удержание потребителей, обеспечивает долгосрочную лояльность. Продвижение бренда, в свою очередь, включает комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на повышение узнаваемости бренда, формирование положительного имиджа и стимулирование покупательской активности. В конечном счете оба эти направления неразрывно связаны с извлечением прибыли. При правильном подходе они могут существенно эту самую прибыль увеличить (либо не позволить ей опуститься ниже определенных заданных значений).
Для большего понимания особенностей приведем конкретные примеры и прокомментируем ситуации. Для любого продвижения бренда не обойтись без рекламных материалов, контент-стратегии, маркетинговых поводов и событий (мероприятий) – все это далеко не исчерпывающий перечень использования текстового контента. Соответственно, для все этого в том либо ином виде профессиональным копирайтером (при участии и взаимодействии с профильными специалистами/представителя бренда) готовятся концепции, тексты, формулировки, фразы, осуществляется комплексная проработка позиционирования бренда.
Обращаем внимание на комплексную работу по позиционирование любого бренда. Обойтись без текстов и копирайтинга (в том либо ином виде) невозможно.
Для наглядности приведем несколько ситуаций неправильного бренд-позиционирования (их существенно больше):
- использование на профильных страницах текста, который не сегментирован по ЦА – результат: тексты приводят всех подряд (с очень большим отсевом нецелевых)
- кликбейт и неуместные преувеличения в фразах, формулировках, заголовках – результат: фактичекий обман и введение в заблуждение реальных и потенциальных потребилетей
- неверно сформулированные рекламные проспекты/материалы: результат: увеличенный бюджет на рекламную кампанию, трата крупных средств впустую
- использование некорректных заголовков (тексты, рекламные сообщения, печатные материалы, вывески и баннеры, прочее) – результат: обращение внимания и привлечение к услуге/продукту/месту иной либо неполной группы (ЦА)
- отсутствие полноценного и детального анализа бизнеса перед разработкой стратегии позиционирования бренда – результат: смещенные акценты, непонимание компании (ее продуктов/услуг/посыла/философии) у целевой аудитории либо неверное восприятие
- игнорирование разработки стратегии позиционирования бренда – результат: его отсутствие либо показатели близкие к нулевым
Как связаны копирайтинг и брендинг?
Возможно, приведенные формулировки и примеры некоторых читателей не убедили в важности копирайтинга для осуществляемого позиционирования бренда. Попробуем разъяснить более подробно. Есть общие концепции: например, ToV (Tone of Voice). О необходимости “голоса бренда” и языка, на котором бизнес в том числе общается с потребителями, мы подробно писали некоторое время назад, повторяться не будет. Можете ознакомиться по приведенной ссылке. Также как копирайтинг состоит из сотен направлений по подготовке текстового контента (и не только), так и тексты применяются в совершенно разных аспектах в рамках бренд-позиционирования (к примеру, стилистика, формат, содержание, перечень). Именно они помогают выделиться на фоне конкурентов, уникализировать свое УТП (предложение), достигнуть, закрепить или развить позицию бренда на рынке, сформулировать необходимые триггеры и ассоциации (с компанией, продуктом/услугой/местом).
Контент и тексты (в рамках копирайтинга для бренда) могут быть самыми разными – определяются разработанной контент-стратегией:
- тексты и описания на сайте (главная, о нас, сервисные страницы, услуги/товары, корпоративный блог)
- тематические/экспертные материалы (на своих ресурсах)
- внешние публикации (на сторонних ресурсах)
- новости и пресс-релизы
- посты в соц.сетях (с регулярным размещением и поддержанием активности)
- слоганы, фразы, заголовки, содержание любой полиграфии
- сторителлинг и истории успеха (storytelling и success story)
- лонгриды (руководства, гайды и прочий формат, полезный потребителям)
- кейсы (практические примеры, ситуации, опыт)
- много иное
Продвигайте свой бренд при помощи копирайтинга
В 2024 году для большинства владельцев бизнеса взаимосвязь брендинга и копирайтинга, надеемся, стала наконец очевидной. В Berezovski.by вы можете обратиться за помощью к бренд-копирайтеру. Специалист такого профиля профессионально занимается позиционированием бренда с целью его последующего эффективного продвижения. Речь про нейминг (название, слоган, дескриптор, миссия и ценности), Tone of Voice, контент-стратегию, систему текстового контента, пресс-релизы, публикации и материалы, многое другое. Обладая профильными навыками дизайнерского порядка, готовы выполнить разработку брендирования “под ключ” при последующей грамотной стратегии вывода на рынок и позиционирования (либо развития и закрепления существующих показателей).
Внимание! Важная информация: Перед тем как скопировать и незаконно использовать данный текст, ознакомьтесь с правилами пользования материалами сайта Berezovski.by.
