Публичный договор возмездного оказания услуг по разработке ИИ-агента и сопутствующим услугам

Текущая редакция публичного договора размещена на сайте https://berezovski.by 01 июня 2025 г. и вступает в силу на следующий день с момента опубликования. Первоначальная версия договора размещена на сайте 01 января 2025 года.

Автором и составителем текста данного договора является Кирилл Березовский – владелец сайта Berezovski.by. Автором запрещено любое стороннее использование текста договора (копирование части или полностью, публикация на любом стороннем ресурсе в сети Интернет, использование в печатном виде, любые иные вариации применения без надлежащего разрешения в письменной форме), являющееся нарушением его авторских прав. Применены многочисленные средства подтверждения авторства. Нарушение этого требования влечет для нарушителя негативные юридические и финансовые последствия (в том числе в рамках административного и уголовного производств).

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

возмездного оказания услуг по разработке ИИ-агентов и сопутствующим услугам

Настоящий публичный договор (далее – «Договор») определяет порядок возмездного оказания услуг по разработке ИИ-агентов и сопутствующим услугам, взаимные права и обязанности сторон, а также порядок взаимоотношений между ними. Под «Сторонами» в рамках Договора подразумевается гражданин Республики Беларусь Березовский Кирилл Анатольевич, УНП AC2617691, плательщик налога на профессиональный доход, именуемый в дальнейшем «Исполнитель» с одной стороны, и потребитель услуг, именуемый в дальнейшем «Заказчик», принявший (акцептовавший) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, с другой стороны.

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать Услугу, указанную в пункте 1.2 настоящего Договора, а Заказчик обязуется выполнить предоплату и принять результат оказанной Услуги.

1.2. Исполнитель обязуется оказать следующую Услугу: разработку ИИ-агента и иные сопутствующие услуги в целях Заказчика, именуемую в дальнейшем «Услуга».

1.3. Услугу Исполнитель оказывает на своем оборудовании и в своем помещении.

1.4. Услуга считается выполненной после передачи (загрузки) Исполнителем на сервер Заказчика результата оказанной Услуги и акта выполненных работ. Под фактическим направлением результата оказанной Услуги подразумевается передача Исполнителем Заказчику следующих компонентов разработанного ИИ-агента:

• модель/код ИИ-агента;
• данные RAG (векторная информационная база);
• данные для доступа к Telegram-боту (токен бота, инструкции по администрированию);
• промт ИИ-агента.

Исполнитель осуществляет полный перенос ИИ-агента на хостинг (сервер) Заказчика.

2. Термины и понятия

2.1. «ИИ-агент» – автоматизированное автономное техническое решение (инструмент), позволяющее формулировать идеи и гипотезы в процессе диалогового письменного или голосового взаимодействия пользователей с Telegram-ботом, работающее на основе больших языковых моделей (LLM) и обученное на специализированной базе знаний (данные RAG).

2.2. «Технологический стек (ИИ-агента)» – комплекс технологий, программных библиотек, фреймворков, языков программирования и сервисов, используемых для разработки, развертывания и функционирования ИИ-агента, определяемый Исполнителем по своему усмотрению.

2.3. «LLM ИИ-агента» (Large Language Model) – большая языковая модель искусственного интеллекта, используемая для обработки запросов пользователей и генерации ответов в рамках функционирования ИИ-агента. Первоначально Исполнитель применяет LLM по своему усмотрению. В последующем Заказчик вправе использовать в ИИ-агенте любые иные LLM по своему выбору.

2.4. «Промт ИИ-агента» – системная текстовая инструкция (набор директив и правил), определяющая поведение, стиль общения, границы компетенции и логику работы ИИ-агента при взаимодействии с пользователями.

2.5. «Модель/код ИИ-агента» – программный код, конфигурационные файлы и алгоритмы (внутри сервисов), составляющие техническую реализацию ИИ-агента, включая логику обработки запросов, интеграцию с LLM, работу с данными RAG и управление диалогами через Telegram-бота.

2.6. «Данные RAG» (Retrieval-Augmented Generation) – векторная информационная база знаний, создаваемая Исполнителем на основе документов, материалов и информации, переданных Заказчиком. Данные RAG формируют специализированную базу знаний ИИ-агента, позволяющую предоставлять релевантные ответы на запросы пользователей с учетом контекста предметной области Заказчика.

2.7. «Telegram-бот» – программный интерфейс (бот) в мессенджере Telegram, к которому привязан ИИ-агент для осуществления диалогового взаимодействия с пользователями в текстовом и/или голосовом форматах.

2.8. «Функционал и сценарии использования ИИ-агента» – возможности ИИ-агента по формулированию идей, гипотез и рекомендаций для пользователей, обращающихся к нему через Telegram-бота, включая анализ запросов, поиск релевантной информации в базе знаний RAG и генерацию структурированных ответов.

2.9. «Техническое задание» – перечень требований, рекомендаций и спецификаций для разработки ИИ-агента, включая описание функционала, сценариев использования, требований к базе знаний и особенностей интеграции.

2.10. «Токен» – единица измерения использования ресурсов LLM и связанных сервисов, оплачиваемая на основе объема обработанных текстовых данных (входящих и исходящих).

2.11. «API» (Application Programming Interface) – программный интерфейс приложения, обеспечивающий взаимодействие между различными компонентами системы (ИИ-агент, LLM, сторонние сервисы).

2.12. «Хостинг» – размещение ИИ-агента на внешнем сервере, имеющем постоянный круглосуточный доступ к сети Интернет.

3. Порядок заключения Договора

3.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными услугами.

3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по следующему адресу: https://berezovski.by/public/publichnyj-dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug-po-razrabotke-ii-agenta-i-soputstvuyushhim-uslugam/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.6. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по адресу регистрации Исполнителя.

3.7. По договоренности до оплаты счета Стороны могут заключить Договор (в том числе с внесенными корректировками) в письменной форме, направив друг другу по регулярной почте подписанные печатные версии. При этом без такого рода подписания между Сторонами по умолчанию применяется версия Публичного Договора, размещенная по следующему адресу: https://berezovski.by/public/publichnyj-dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug-po-razrabotke-ii-agenta-i-soputstvuyushhim-uslugam/.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. До заключения Договора предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой Услуге, о ее особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить Заказчику по его просьбе другие относящиеся к Договору и соответствующей Услуге сведения.

4.1.2. Оказать Услугу в соответствии с Техническим заданием, с надлежащим качеством, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода, соблюдая предварительно согласованные сроки оказания Услуги, оговоренные в настоящем Договоре и согласованные по электронной почте. Исполнитель разрабатывает ИИ-агента на свое усмотрение, ориентируясь на собственный опыт и технологический стек, предлагая Заказчику наиболее подходящее, по его мнению, техническое решение.

4.1.3. Разработать ИИ-агента на основе выбранного Исполнителем технологического стека с использованием LLM и сторонних сервисов по усмотрению Исполнителя для дальнейшего размещения на сервере Заказчика.

4.1.4. Создать данные RAG (векторную информационную базу) на основе документов и материалов, предоставленных Заказчиком.

4.1.5. Настроить Telegram-бота для взаимодействия с ИИ-агентом, обеспечив возможность текстовой и голосовой коммуникации с пользователями.

4.1.6. Передать Заказчику полный доступ и все права на разработанного ИИ-агента, включая:

• модель/код ИИ-агента;
• данные RAG;
• Telegram-бота (токен и административные права);
• промт ИИ-агента.

4.2. Заказчик обязуется:

4.2.1. До начала оказания Услуги предоставить Исполнителю Техническое задание, содержащее следующую информацию:

• описание целевой аудитории ИИ-агента;
• функциональные требования и сценарии использования;
• документы и материалы для формирования данных RAG;
• требования к стилю общения и формату ответов ИИ-агента;
• ограничения и границы компетенции ИИ-агента;
• требования к интеграции с Telegram;
• иная информация, необходимая для разработки ИИ-агента.

Перечисленная информация является комплексной и обязательной для качественного оказания Услуги Исполнителем. Вышеуказанную информацию Заказчик обязуется предоставить Исполнителю до момента оплаты счета. Непредоставление ровно как и несвоевременное предоставление Заказчиком вышеуказанной информации дает право Исполнителю самостоятельно определить срок оказания Услуги и ее выполнение на свое усмотрение. В случае непредоставления Заказчиком какой-либо из перечисленной информации, ее несвоевременного предоставления или предоставления в неполном объеме Исполнитель оказывает Услугу на свое усмотрение с надлежащим качеством, обычно предъявляемым к Услугам соответствующего рода.

4.2.2. При наличии рекомендаций по разработанному ИИ-агенту (в соответствии с п.4.1.8 настоящего Договора) выслать их по электронной почте в течение 5 (пяти) календарных дней после предоставления Исполнителем разработанной версии.

4.2.3. Произвести оплату за утвержденную в п.1.2 настоящего Договора Услугу в срок, указанный в п.5.3.

4.2.4. Принять результат оказанной Исполнителем Услуги либо в указанный настоящем Договоре срок направить мотивированные возражения в форме претензии (п.10.2-10.3 Договора).

4.2.5. После передачи Исполнителем ИИ-агента создать собственные аккаунты LLM (например, OpenAI, Anthropic, Google AI и др.) и сторонних сервисов (например, Yandex Speech Kit для распознавания речи) и внести соответствующие ключи API в конфигурацию ИИ-агента. В момент передачи в модели ИИ-агента настроены аккаунты LLM и сервисов Исполнителя исключительно для демонстрации работоспособности. Использование аккаунтов Исполнителя после завершения оказания Услуги не предусмотрено.

4.2.6. Для передачи Исполнителем разработанного ИИ-агента зарегистрировать на себя (собственный аккаунт) необходимый и рекомендуемый Исполнителем хостинг (сервер) для фактического размещения ИИ-агента (загрузки файлов и скриптов) и передать до разработки ИИ-агента данные сервера (в том числе IP-адрес, логин, пароль, хост, порт и прочее) Исполнителю. В ином случае Исполнитель самостоятельно регистрирует необходимый для загрузки и размещения ИИ-агента сервер с последующей передачей данных от него Заказчику.

4.2.7. До завершения оказания Услуги не менять переданные права доступа к хостингу (серверу), в том числе до завершения выполнения согласованной доработки, а также не вносить никаких правок и изменений до полного завершения Исполнителем разработки ИИ-агента (в том числе необходимой доработки). В ином случае Заказчик полностью лишается права на выполнение Исполнителем необходимых правок и доработки; таким образом полностью принимает фактический на текущий момент результат оказанной Исполнителем Услуги и завершает заказ (без каких-либо претензий и оговорок: по качеству, содержанию, срокам, иным характеристикам и свойствам).

4.2.8. В процессе оказания Услуги Заказчик обязуется фиксировать на своем хостинге (сервере) авторизацию Исполнителя и совершаемые им действия, осуществляя при том постоянный дистанционный промежуточный контроль. По окончании взаимодействия сторон Заказчик в целях безопасности обязуется изменить данные доступа к серверу.

4.2.9. После передачи ИИ-агента самостоятельно оплачивать использование хостинга (сервера), токенов LLM, а также услуги сторонних сервисов (распознавание речи, хостинг и прочее), необходимых для функционирования ИИ-агента.

4.2.10. Принять на себя полную ответственность за функционирование и работоспособность ИИ-агента после его передачи Исполнителем. После передачи Исполнителем ИИ-агента Заказчик вправе вносить любые изменения в его код, промт, данные RAG и конфигурацию по своему усмотрению.

4.2.11. Обеспечить конфиденциальность следующих компонентов:

• модель/код ИИ-агента;
• данные RAG и документы, на основе которых они созданы;
• промт ИИ-агента;
• логи взаимодействия пользователей с ИИ-агентом;
• ключи API и конфигурационные данные.

4.3. Дополнительные права и обязанности сторон:

4.3.1. Для проведения дополнительных работ по корректировки, изменениям и сопутствующим услугам, связанным с функционированием ИИ-агента Заказчик может по своему усмотрению обращаться к Исполнителю. Такого рода дополнительная услуга оформляется и оплачивается отдельным счетом.

4.3.2. После передачи Исполнителем ИИ-агента Заказчик имеет право по собственному усмотрению использовать ИИ-агента, включая право перемещения на внутренний сервер или любой другой сервер, замены LLM на альтернативные модели, модификации функционала и внесения любых изменений в код.

4.3.3. Заказчик имеет право получать достоверную промежуточную информацию о ходе оказываемой Услуги, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

4.3.4. Стороны вправе подписывать договоры, дополнительные соглашения, акты, счета, протоколы о согласовании порядка оплаты услуг с использованием факсимильного воспроизведения подписей руководителей и печатей Сторон.

4.3.5. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре как реквизиты Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме. Стороны подтверждают юридическую силу любых сообщений, переданных по электронной почте. При этом Стороны признают, что получение и/или отправка писем, в том числе содержащих документы с использованием факсимильных печатей и подписей в простой электронной форме, с указанных в реквизитах настоящего Договора адресов электронной почты является официальной перепиской сторон, не требующей заверения электронной цифровой подписью. Стороны обеспечивают доступ к данным средствам коммуникации только соответствующим образом уполномоченным лицам. Стороны согласились считать, что факт отправки документов с указанных в настоящем Договоре адресов электронной почты позволяет достоверно установить, что документы исходят от соответствующей Стороны и обладают юридической силой.

4.3.6. Стороны обязуются осуществлять ежедневный контроль электронной почты, используемой в коммуникации в рамках заказа, что является подтверждением того, что стороны открыли и прочли соответствующие письма в течение 24 (двадцати четырех) часов.

4.3.7. При изменении адреса (в том числе электронного), телефонных номеров, иных средств коммуникаций, банковских реквизитов одной из Сторон, Стороны обязуются в установленном порядке извещать друг друга о таких изменениях в трехдневный срок. В противном случае, сообщения, переданные по известному последнему адресу или телефону, считаются переданными надлежащим образом.

4.3.8. Стороны оставляют за собой право вести коммуникацию только с обоюдным использованием номера(ов) телефона и адреса(ов) электронной почты, которые были указаны в предоставленных реквизитах до момента заключения настоящего Договора. При этом игнорируя сообщения, звонки и прочие варианты коммуникации, исходящие с иных номеров телефона и адресов электронной почты.

4.3.9. Стороны имеют и другие права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Республики Беларусь.

5. Размер, сроки и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из объема, характера и продолжительности заказанных Заказчиком Услуг согласно утвержденным Исполнителем тарифам, действующим непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных услуг в виде счета.

5.2. Тарифы, действующие непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных услуг, являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Актуальная версия прейскуранта минимальных цен на услуги Исполнителя размещена по следующему адресу: https://berezovski.by/tseny/. Конкретная стоимость услуги определяется Сторонами договора и прописывается в счете. Цена прочих сопутствующих услуг определяется в индивидуальном порядке.

5.3. Заказчик на основании выставленного Исполнителем требования об оплате заказанных услуг (в виде направленного счета) обязуется произвести его оплату в порядке 100% предоплаты. В индивидуальном порядке Стороны могут договориться о поэтапной оплате (2-3 этапа) счета. В таком случае стоимость указывается в конкретном сформированном и направленном счете.

5.4. Все Заказчики (физические лица, юридические лица и индивидуальные предприниматели) осуществляют оплату заказанных услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам:

Получатель платежа:

Березовский Кирилл Анатольевич

202154, Минская обл., Смолевичский р-н, Жодинский с/с, д. Калюга, ул. Пролетарская, 27

Р/С: BY02OLMP30140900000303132734

ОАО «Белгазпромбанк», BIC OLMPBY2X

Адрес банка: 222304, Минская обл., г. Молодечно, ул. Великий Гостинец, д. 67 (п. 9)

Назначение платежа: Оплата услуг по Публичному договору возмездного оказания услуг по помощи в подготовке текстов (для WEB-сайта).

5.5. Оказание Услуги во внеурочное время (помимо рабочего времени Исполнителя) ровно как и срочное оказание Услуги дополнительно оплачивается Заказчиком со следующими коэффициентами, применяемыми к основному счету заказа: х5 (за срочность – умножение на пять), х10 (за внеурочное время – умножение на 10).

5.5. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг только после зачисления уплаченных по направленному счету-фактуре средств на расчетный счет Исполнителя и направления последним Заказчику соответствующего подтверждения.

5.6. Частичный либо полный возврат Исполнителем уплаченных Заказчиком в виде предоплаты средств возможен лишь на основании п. 6.4 настоящего Договора. Иные варианты возврата Исполнителем уплаченных Заказчиком средств не предусмотрены.

5.7. Срок оказания Услуги (в рамках оплаченного счета) определяется в индивидуальном порядке и по просьбе Заказчика обозначается Исполнителем посредством электронной почты. При отсутствии обозначения сроков Исполнитель оказывает Услугу на свое усмотрение.

5.8. Частичный возврат Исполнителем уплаченных Заказчиком в виде предоплаты средств возможен лишь на основании п. 6.5.3 настоящего Договора. Иные варианты возврата Исполнителем уплаченных Заказчиком средств не предусмотрены.

5.9. В случае направления счета Исполнителем с корректными реквизитами (указанными в п.12.2 настоящего Договора) и данными по платежу любые ошибки Заказчика в процессе совершаемой оплаты устраняются исключительно за его счет (комиссии и любые прочие банковские операции в соответствии с действующим прейскурантом обслуживающего расчетный счет банка).

5.10. Любые Услуги, не входящие в первоначальный заказ по разработке ИИ-агента, выполняются на возмездной основе и оплачиваются Заказчиком в том же порядке (п.5.3 настоящего Договора) в рамках дополнительно оплачиваемого счета.

6. Ответственность сторон

6.1. Ответственность сторон по обязательствам, вытекающим из настоящего Договора, регулируется законодательством Республики Беларусь.

6.2. Ответственность за достоверность информации, указанной в п.4.2.1 настоящего Договора, несет Заказчик.

6.3. Исполнитель не несет ответственность за:

• ошибки, неточности или искажения (галлюцинации) в ответах LLM, генерируемых ИИ-агентом;
• вредные, неверные, неточные или неподходящие советы и рекомендации, предоставленные ИИ-агентом пользователям;
• последствия использования информации, полученной от ИИ-агента, пользователями;
• ошибки, неточности, содержащиеся в информации и документах, переданных Заказчиком для формирования данных RAG;
• функционирование и работоспособность ИИ-агента после его передачи Заказчику;
• действия Заказчика по модификации кода, промта, данных RAG или конфигурации ИИ-агента после его передачи;
• доступность и работоспособность сторонних LLM и сервисов, используемых ИИ-агентом;
• расходы Заказчика на оплату токенов LLM и сторонних сервисов.

6.4. В случае нарушения Заказчиком положений Договора Исполнитель вправе по своему усмотрению:

6.4.1. Требовать досрочного расторжения Договора без возврата уплаченной за услугу суммы;

6.4.2. Пролонгировать согласованный срок оказания Услуги соответственно задержке.

6.5. В случае если Исполнитель нарушил предварительно согласованные сроки оказания Услуги, Заказчик по своему выбору вправе:

6.5.1. Назначить Исполнителю новый срок оказания Услуги;

6.5.2. Запросить выполнения дополнительной Услуги, согласовав с Исполнителем ее объем и характер;

6.5.3. Требовать досрочного расторжения Договора с частичным возвратом средств по договоренности с Исполнителем (в зависимости от фактически оказанной им Услуги к моменту окончания утвержденного ранее срока).

7. Срок действия договора, основания его расторжения, внесения изменений и дополнений

7.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг в соответствии с выставленным ему требованием об оплате заказанных услуг.

7.2. Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором. В случае обоюдного выполнения обязательств по конкретному заказу и оплаченному счету Стороны вправе продолжить взаимодействие по настоящему Договору. Продлением срока действия договора является факт оплаты Заказчиком нового подготовленного и направленного Исполнителем счета. В случае, если одна из сторон после выполнения обязательств желает в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего сотрудничества и пролонгирования настоящего договора, она должна уведомить вторую сторону не позднее чем за 7 (семь) дней до такой даты.

7.3. Договор может быть расторгнут:

7.3.1. по обоюдному соглашению Сторон;

7.3.2. в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным п.п. 6.4.1, 6.5.3, 7.2 настоящего Договора.

7.4. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора в соответствии с п. 7.3.1 настоящего Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае если срок действия данных Услуг еще не окончен.

7.5. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя

7.6. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор по собственной инициативе, вступают в силу не ранее чем на следующий календарный день после их опубликования на сайте Исполнителя.

7.7. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных нормативных правовых актах.

7.8. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на сайте по следующему адресу: https://berezovski.by/public/publichnyj-dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug-po-razrabotke-ii-agenta-i-soputstvuyushhim-uslugam/.

7.9. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в соответствии с п. 7.3.3 настоящего Договора.

7.10. Уведомлением о расторжении настоящего Договора признается уведомление Заказчика или Исполнителя о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции настоящего Договора или об отказе соблюдать его условия. Соответствующее уведомление направляется по электронной почте (с адресов, указанных в реквизитах настоящего договора).

7.11. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением прейскуранта минимальных цен на услуги, размещенных по следующему адресу: https://berezovski.by/tseny/) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п.3 ст.159 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

8. Порядок сдачи-приемки оказанных Услуг

8.1. Предоставление услуг в рамках настоящего Договора подтверждается направленным Исполнителем по факту оказанной Услуги чеком, который формируется в официальном приложении “Профдоход” Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь. В соответствии с действующим Налоговым кодексом Республики Беларусь соответствующий чек является единственным и исчерпывающим документом бухгалтерской и финансовой отчетности (в том числе для Заказчиков юридических лиц и индивидуальных предпринимателей). Акт выполненных работ Исполнителем не формируется и в адрес Заказчика по умолчанию не направляется, однако Стороны могут договориться о формировании и подписании Акта выполненных работ по обоюдному согласию.

8.2. Заказчик соглашается с тем, что если он в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения чека не заявит каких-либо письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам, то это будет рассматриваться как полное и безоговорочное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.

9. Форс-мажор (обстоятельства непреодолимой силы)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, а равно ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если оно вызвано форс-мажорными обстоятельствами непреодолимой силы, наступившими после его заключения и которые Стороны не могли ни предусмотреть, ни предотвратить разумными мерами. Под форс-мажорными обстоятельствами непреодолимой силы в контексте настоящего Договора подразумеваются:

• стихийные бедствия;
• забастовки;
• военные действия;
• издание нормативных актов органами государственной власти и управления;
• крупномасштабные аварии банковских коммуникаций;
• сбои в работе API сторонних сервисов (LLM, сервисов распознавания речи и др.);
• блокировка или ограничение доступа к LLM со стороны их разработчиков;
• санкционные ограничения доступа к технологическим сервисам;
• недоступность серверной инфраструктуры хостинг-провайдеров;
• блокировка Telegram или API Telegram Bot со стороны государственных органов или самой платформы;
• иные технологические сбои, не зависящие от воли сторон.

9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно известить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами (посредством переписки по электронной почте и/или телефонного разговора).

10.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны применяют претензионный порядок досудебного урегулирования споров.

10.3. Претензионные письма направляются Сторонами по электронной почте в течение 3 (трех) календарных дней с момента направления чека. Направление претензионных писем иным способом, чем указано в настоящем пункте, не допускается. Срок рассмотрения претензионного письма и направления ответа на него составляет 30 (тридцать) календарных дней со дня его направления противоположной Стороне. При отсутствии мотивированных возражений, представленных в течение указанного срока с момента получения Претензии, перечисленные в ней требования считаются принятыми в полном объеме и подлежат удовлетворению.

10.4. По завершении претензионного порядка неурегулированные споры между Сторонами по исполнению настоящего Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и в компетентных судебных органах Республики Беларусь.

11. Заключительные положения

11.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что информация, предоставленная им при оформлении заказа на предоставление услуг, является полной, правдивой и точной.

11.2. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что используемые Исполнителем в ходе разработки ИИ-агента программные библиотеки, фреймворки, готовые решения с открытым исходным кодом и сторонние сервисы используются в соответствии с их лицензионными соглашениями. При коммерческом использовании ИИ-агента Заказчик обязуется соблюдать условия лицензий используемых компонентов и самостоятельно оплачивать использование коммерческих LLM и сторонних API-сервисов.

11.3. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что ИИ-агент является автоматизированной системой, основанной на технологиях искусственного интеллекта, которые могут генерировать неточные, неполные или ошибочные ответы (галлюцинации LLM). Заказчик принимает на себя полную ответственность за использование ИИ-агента и информации, предоставляемой им пользователям.

11.4. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.

11.5. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также локальными нормативными документами Исполнителя, при условии их соответствия действующему законодательству Республики Беларусь.

11.6. До момента заключения настоящего Договора Заказчик ознакомился примерами выполненных работ по разработке технических решений, содержащимися на сайте Исполнителя. К уровню профессионального мастерства Исполнителя претензий не имеет. Обращаясь к Исполнителю, Заказчик признает за последним, как разработчиком ИИ-агента, право разработать ИИ-агента и оказать сопутствующие Услуги самостоятельно (в соответствии с Техническим заданием, а при отсутствии необходимой информации – на свое усмотрение), определяя технологический стек, архитектуру решения и способы реализации функционала.

11.9. Стороны Договора обязуются предпринимать меры для сохранности персональных данных и не передавать соответствующую информацию третьим лицам (кроме законных требований уполномоченных на то государственных органов). Все ситуации, касающиеся защиты персональных данных при их обработке, регламентируются профильным белорусским и российским законодательством. Логи взаимодействия пользователей с ИИ-агентом подлежат защите в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.

11.10. Все взаимодействие сторон в рамках исполнения настоящего Договора, а именно коммуникация, заключение и направление подписанного Договора, оплата счетов, оказание Услуги с представлением ее результатов и иные моменты, осуществляется исключительно в дистанционном и электронном виде. Делопроизводство Исполнителя ведется исключительно в электронной форме. Печатные и подписанные формы Договора, счета, чека не предоставляются.

11.11. Заказчик подтверждает, что выбор сервера “Beget” (Beget.com) с казахстанским IP-адресом для размещения ИИ-агента либо иного альтернативного сервера для этих же целей осуществлен совместно с Исполнителем с целью обеспечения технической возможности доступа к зарубежным LLM ИИ-агента и сервисам в условиях действующих санкционных ограничений в отношении Российской Федерации со стороны западных стран. Стороны признают, что данное решение является вынужденной мерой и направлено исключительно на обеспечение работоспособности технических решений, связанных с функционированием ИИ-агента. Заказчик в любое время после размещения Исполнителем ИИ-агента на первоначальном сервере имеет право перенести его на любой иной по своему усмотрению (внешний либо собственный).

12. Адреса и реквизиты сторон

12.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление услуг. Под реквизитами Заказчиков, являющихся физическими лицами понимаются следующие сведения: инициалы (фамилия, имя, отчество полностью); адрес регистрации (прописки). Оформление заказа на предоставление услуг может быть в форме электронного письма (e-mail), СМС сообщения (SMS), сообщения в мессенджерах (Viber, Telegram) или сообщения в Skype.

12.2. Реквизиты Исполнителя:

Березовский Кирилл Анатольевич, УНП AC2617691

Адрес регистрации: 202154, Минская обл., Смолевичский р-н, Жодинский с/с, д. Калюга, ул. Пролетарская, 27

Р/С: BY02OLMP30140900000303132734

Центр банковских услуг №539

ОАО «Белгазпромбанк», BIC OLMPBY2X

Адрес банка: 222304, Минская обл., г. Молодечно, ул. Великий Гостинец, д. 67 (п. 9)

: Адрес электронной почты

Тел.: +375257030053

Автором и составителем текста данного договора является Кирилл Березовский – владелец сайта Berezovski.by. Автором запрещено любое стороннее использование текста договора (копирование части или полностью, публикация на любом стороннем ресурсе в сети Интернет, использование в печатном виде, любые иные вариации применения без надлежащего разрешения в письменной форме), являющееся нарушением его авторских прав. Применены многочисленные средства подтверждения авторства. Нарушение этого требования влечет для нарушителя негативные юридические и финансовые последствия (в том числе в рамках административного и уголовного производств).